Hizmet Politikası
Fonetsan'ın ana hedefi üst düzeyde müşteri
memnuniyeti sağlayarak Fonetsan'a olan bağlılığı
arttırmaktır.
Fonetsan'ın ana hedefleri, ürün ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmek, ürün çeşitliliğini sağlamak ve bunların neticesinde en üst düzeyde müşteri memnuniyeti yaratarak Fonetsan'a olan bağlılığı artırmaktır. Temel politikamız ise bu hedefleri, "müşteri memnuniyeti sağlayarak, en optimum çözümü ” gerçekleştirmektir.
Bilişim hizmetleri konusunda, dilediğiniz ve ihtiyaç duyduğunuz her zaman, telefon , faks, e-mail yoluyla bize ulaşabilir, bilgi alabilir, destek ve sorunları iletebilir, yerinde hizmet talep edip, adresinize teslim edilmesini sağlayabilir yada sizlerle yüz yüze görüşerek öneri ve düşüncelerinizi karşılıklı olarak değerlendirmeyi talep edebilirsiniz.